Er zijn tegenwoordig steeds meer subjectieve informatiebronnen over individuele artsen beschikbaar. Maar ook objectieve prestaties worden in maat en getal zichtbaar gemaakt door middel van kwaliteitsindicatoren. Op deze manier kan duidelijk worden gemaakt voor de patiënt wie ‘de beste dokter’ is. Deze informatie kan positieve competitie opleveren, maar in dit tijdperk van zichtbare zorg zijn medisch specialisten ook kwetsbaar als verwachtingen te hoog gesteld worden. Behandelaars dienen te concurreren op het gebied van randvoorwaarden als wachttijd en communicatie, maar zij moeten zich ook conformeren aan normen voor volume en uitkomst van zorg die opgelegd worden door de beroepsgroep of het ministerie.
Uitmuntende resultaten van nieuwe behandeltechnieken in onderzoeksverband kunnen gezien worden als de kroon op het werk van artsen die zich met hart en ziel inzetten voor de ontwikkeling van deze technieken. Het verheffen van deze resultaten tot de norm kan echter schadelijk zijn voor de verspreiding van veelbelovende technieken…
Artikelinformatie
Citeer dit artikel als
Reacties