Duwtjes in de goede richting?

Nudging van medisch professionals herkennen en gebruiken
Organisatie van zorg
24-08-2020
Rosanna Nagtegaal

Wat als goedkope en simpele interventies in staat zijn om gedrag in de zorg te veranderen? Dit is de potentie van ‘nudging’. Nudging is de Engelse term voor het op subtiele wijze stimuleren van gewenst gedrag, ‘een duwtje in de goede richting’. In dit artikel breng ik in kaart hoe het staat met nudging van medisch professionals.

Samenvatting

‘Nudging’ is het subtiel stimuleren van gewenst gedrag op basis van gedragspsychologische inzichten. ‘Nudges’ worden gebruikt om het gedrag van patiënten te veranderen. Nudges kunnen echter ook toegepast worden op medisch professionals. Met een literatuurstudie is het huidige onderzoek naar deze vorm van gedragsbeïnvloeding bij medisch professionals in kaart gebracht. Er zijn verschillende categorieën te onderscheiden, zoals ‘reminders’ in elektronische voorschrijfsystemen en het zichtbaar maken van verschillen in voorschrijfgedrag tussen artsen. Niet alle nudges worden als zodanig bestempeld. Dit is problematisch, omdat ter discussie staat of bepaalde vormen van beïnvloeding ethisch verantwoord zijn. Nudging heeft de potentie om gedrag te veranderen, maar moet toegepast worden met aandacht voor contextuele factoren als het medische vraagstuk, het doel van de beïnvloeding en het type professional. Ik adviseer transparant te zijn over het gebruik van nudges en vóór de invoering ervan onder medisch professionals te checken of daar draagvlak voor is.

3 gratis NTvG-artikelen lezen? Maak een online account aan!

Registreer: 3 gratis artikelen

Al een NTvG-account? Log in

Alle artikelen direct lezen?

Abonneer:  €21,00 per maand

  • wekelijks het tijdschrift in de bus
  • online toegang tot nieuws en alle artikelen
  • toegang tot alle geaccrediteerde nascholing