Artikel
Vorige week op de huisartsenpost in Haarlem lag er bij aanvang van mijn weekenddienst een stapel enquêteformulieren op het bureau. Het A4’tje was voorzien van een QR-code en de kop: ‘Wij willen u nog beter van dienst zijn.’ Een tevredenheidsonderzoek op initiatief van de huisartsenpost, met 15 vragen over wachttijden…
Reacties