Dokter beïnvloedt tevredenheid van patiënten nauwelijks

Dokter beïnvloedt tevredenheid van patiënten nauwelijks
Esther van Osselen
Citeer dit artikel als
Ned Tijdschr Geneeskd. 2010;154:C725

Of patiënten tevreden zijn over een huisartsenpraktijk of over de communicatieve vaardigheden van hun dokter, hangt vooral af van patiënten zelf. Verschillen tussen praktijken of artsen verklaren nog geen 10% van de variantie in patiënttevredenheid op deze gebieden. Patiënten en toevalseffecten hebben veel meer invloed.

Dat blijkt uit een multilevel-analyse…

Heb je nog vragen na het lezen van dit artikel?
Check onze AI-tool en verbaas je over de antwoorden.
ASK NTVG

Ook interessant

Reacties