Veelgestelde vragen

Mijn abonnementsgegevens

  • Waar kan ik mijn abonneecode vinden?

    Uw abonneercode staat op de plastic adreswikkel van het tijdschrift. U kunt uw abonneecode ook hier opvragen.



     

     

  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten

    Voor de website: vraag een nieuw wachtwoord aan.
    Voor de tablet-app: log eenmalig in met uw abonneenummer en postcode.
    Kijk voor uw abonneenummer op de wikkel van uw tijdschrift of vraag uw abonneenummer via dit formulier aan.

  • Hoe geef ik een adreswijziging door?

    U kunt uw adreswijziging op 3 manieren doorgeven:

     NTvG
     T.a.v. Klantenservice
     De Trompet 1739
    1967 DB Heemskerk

    Let op: Vermeld zowel uw oude als nieuwe adres en uw abonneenummer.

  • Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

    Abonnementen moeten uiterlijk 2 maanden vóór de volgende factuurdatum schriftelijk beëindigd worden. Dit kan op 2 manieren:

    1. Om uw abonnement op te zeggen vult u dit formulier volledig in met uw gegevens of
    2. U stuurt uw opzegging met uw aboneenummer en adresgegevens naar:

     NTvG
     t.a.v. Klantenservice
     De Trompet 1739
    1967 DB Heemskerk

     

     

  • Kan ik mijn abonnement per direct opzeggen in het kader van de Wet Van Dam?

    Het NTvG is vakliteratuur (het abonnement wordt in het algemeen afgesloten vanuit beroep) en dient daarom door de abonnee minimaal  2 maanden voor afloop van de periode waarvoor betaald is opgezegd te worden bij onze klantenservice.

    De Wet van Dam is van toepassing op diegenen die als consument een abonnement hebben afgesloten. Daarom is voor studenten het NTvG na de eerste contractperiode wèl maandelijks opzegbaar, zij lezen het tijdschrift nog niet beroepshalve.

    Het NTvG bevat specifieke wetenschappelijke informatie en staat geregistreerd als vakliteratuur voor personen die handelen in de uitoefening van een medisch beroep. Deze vakliteratuur valt buiten de Wet Van Dam. De kosten voor het NTvG abonnement zijn overigens wel 100% fiscaal aftrekbaar omdat het vakliteratuur betreft.