Was het de arts of dom toeval?

Een tijdje terug vroeg een arts me na een lezing over wetenschapscommunicatie of ik soms liever een arts had die goed communiceerde dan een arts die goed behandelde. Sindsdien vraag ik me af hoe je als patiënt een arts herkent die goed behandelt.

Ik dacht terug aan de artsen die ik als patiënt goed vond. De huisarts wiens advies ik altijd blind vertrouw. De oncoloog van mijn moeder die, toen de kanker niet meer te genezen bleek, uitgebreid de tijd nam om over al onze vragen en twijfels te praten. De gynaecoloog die zorgde dat ik niet in paniek raakte toen ik een spoedkeizersnede moest.

Ik besefte dat ik voor mijn beoordeling vooral dacht aan hoe ze communiceerden. En dat dit niet zo gek is, want als patiënt kun je heel lastig beoordelen hoe goed een arts een behandeling doet. Als er iets misgaat, weet je niet of het komt doordat die arts technisch ...