Onafhankelijk, multidisciplinair en betrouwbaar
Hoe houden we de kernwaarden van huisartsen in stand?

Digitale transformatie in de huisartsenzorg

Illustratie van een mobiel met een stethoscoop
Mariëtte A. Willems
Bart J. Brandenburg
Citeer dit artikel als
Ned Tijdschr Geneeskd. 2023;167:D7190
Abstract
Abstract
Sluiten
Digital transformation in general practitioner care: how do we maintain the core values of primary care?

An increase in demand for care and a decrease in workforce puts pressure on general practitioner care. Digital transformation helps to maintain the core values of primary care – continuous, person oriented, medical generalist and together. Patients experience, even outside contacts at the practice, more person-oriented and continuous care through online access and availability of reliable online information. Services like eAppointment and eRepeat prescription save time for the doctor's assistant. Online care, such as a video consultation, provides flexibility and continuity. Both GP’s and patients benefit from better data exchange and smart expert systems. Digital collaboration, for example with medical specialists, strengthens the central position of general practitioners. A digital transformation offers plenty of solutions, but can only succeed with high user-friendliness, increased knowledge and skills among patients and caregivers, and collaborative organization. Scientific research on the effect on the quality and effectiveness of care will have to play a role in choices of use.

Conflict of interest and financial support: ICMJE forms provided by the authors are available online along with the full text of this article.

Samenvatting

Door toename van de zorgvraag en afname van de beroepsbevolking neemt de druk op de huisartsenzorg toe. Een digitale transformatie kan de kernwaarden van het huisartsenvak – ‘continu’, ‘persoonsgericht’, ‘medisch-generalistisch’ en ‘gezamenlijk’ – versterken. Van betere gegevensuitwisseling en slimme expertsystemen profiteren zowel huisartsen, patiënten als praktijkassistenten. Online zorg, zoals een videoconsult, zorgt voor flexibiliteit en continuïteit. Patiënten ervaren, ook buiten het contact op de praktijk, meer continuïteit en persoonsgerichte zorg door online inzage in hun dossier en door betrouwbare online-informatiebronnen te raadplegen. Een digitale samenwerking, bijvoorbeeld met medisch specialisten, versterkt de centrale positie van huisartsen. Verder leveren diensten als eAfspraak en eHerhaalrecept tijdswinst op voor praktijkassistenten. Een digitale transformatie biedt volop oplossingen, maar kan alleen slagen met een hoog gebruiksgemak, meer kennis en vaardigheden bij patiënten en zorgverleners en een gezamenlijke organisatie. Wetenschappelijk onderzoek naar het effect op de kwaliteit en effectiviteit van zorg moet een rol spelen bij keuzes voor gebruik.

Artikelinformatie
Aanvaard op
In print verschenen in
week 32 2023

Citeer dit artikel als

Ned Tijdschr Geneeskd. 2023;167:D7190
Vakgebied
E-health
Huisartsgeneeskunde
Zorgorganisatie
Auteursinformatie

Huisartsen Ondersteuningsorganisatie Zuid Kennemerland (HOZK), Velserbroek: drs. M.A. Willems, huisarts. OPEN Eerstelijn, Utrecht: drs. B.J Brandenburg, huisarts niet praktiserend.

Contact M.A. Willems (mariettewillems@medic-i.nl)

Belangenverstrengeling

Belangenconflict en financiële ondersteuning: ICMJE-formulieren met de belangenverklaring van de auteurs zijn online beschikbaar bij dit artikel.

Auteur Belangenverstrengeling
Mariëtte A. Willems ICMJE-formulier
Bart J. Brandenburg ICMJE-formulier
Dit artikel is gepubliceerd in het dossier
Huisartsgeneeskunde
Heb je nog vragen na het lezen van dit artikel?
Check onze AI-tool en verbaas je over de antwoorden.
ASK NTVG

Ook interessant

Reacties

Hein
Janssens

Graag wetenschappelijk bewijs!

De op een na laatste zin van dit interessante artikel is misschien wel de belangrijkste. Wetenschappelijk onderzoek, zal mede de koers moeten bepalen van de digitale transformatie in de huisartsenzorg. Dat wil zeggen: durven ophouden met toepassingen die niet werken of die geen patiënt-gerelateerde of kosteneffectieve meerwaarde hebben bij non-inferioriteit. En, alleen die toepassingen handhaven (want meestal zijn ze al lang ingevoerd voordat werkzaamheid bewezen is) waarmee op de eerste plaats de patiënt en/of maatschappij werkelijk wat opschieten. Er zijn meerdere voorbeelden te noemen waaruit blijkt dat veelbelovende innovatieve technologie niet bracht wat men ervan verwachtte of die op zijn minst ter discussie staan.1,2,3 Dat andere (commerciële) partijen overigens ‘wat opschieten’ bij grootschalige invoering van wel of niet bewezen nuttige digitale innovatie staat niet ter discussie.

Dus, bij ook bij deze transformatie graag maximaal inzetten op bewijs uit wetenschappelijk onderzoek, bij voorkeur prospectief en op zijn minst gerandomiseerd.

Hein Janssens, huisarts/onderzoeker
Literatuur
  1. Rieckert A, et al. Use of an electronic decision support tool to reduce polypharmacy in elderly people with chronic diseases: cluster randomised controlled trial. BMJ. 2020;369:m1822.
  2. Delbaere K, et al. E-health StandingTall balance exercise for fall prevention in older people: results of a two year randomised controlled trial. BMJ 2021;372:n740.
  3. Stehouwer CDA. Betere zorg door anamnesestandaard. Zou het echt? Ned Tijdschr Geneeskd. 2020;164:D5429.