De zorg van morgen

Healthcare is in the heart of a rapidly changing society, with a number of major challenges. How do we organize tomorrow's healthcare in that light? In recent years, we focused on standardization, but that starts to squeeze. Patients are more than their disease the average patient does not exist. We are ready for the next steps. Good care has a lot to do with the good life and is therefore personal, complex and morally charged. Good care requires a broader base than just professional values and empirical knowledge. A mix of values and knowledge sources is required. This needs a more learning and connecting way of working. The organization of tomorrow's care must be in line and offer space for collaboration and learning. This requires organizing in networks and more trust in care providers and patients. Less control over content and more control over learning, connecting and shared values.

Conflict of interest and financial support: none declared.

Als straks de coronacrisis voorbij is, staan de volgende complexe opgaven alweer voor de deur. De grote vraag is hoe we goede, betaalbare en toegankelijke zorg kunnen blijven bieden. Kortom, hoe organiseren we de zorg van morgen, zodat we klaar zijn voor de complexe opgaven die ons te wachten staan?

Samenvatting

Onze gezondheidszorg staat in het midden van een snel veranderende samenleving. Als straks de coronacrisis voorbij is, staan de volgende complexe opgaven alweer voor de deur. De grote vraag is hoe we goede, betaalbare en toegankelijke zorg kunnen blijven bieden. Kortom, hoe organiseren we de zorg van morgen, zodat we klaar zijn voor de complexe opgaven die ons te wachten staan? De huidige gezondheidszorg is gebaseerd op professionele waarden en objectieve kennis. Die gestandaardiseerde aanpak heeft ons veel gebracht, maar er blijft iets knagen. De aanpak is namelijk niet geschikt voor patiënten met meerdere problemen. Bovendien zijn patiënten meer dan hun ziekte en de gemiddelde patiënt bestaat niet. We zijn toe aan een nieuw fundament van ons zorgstel, dat gebaseerd is op een mix van waarden en een mix van kennisbronnen, en dat gericht is op samen leren en verbeteren. Dit vraagt onder meer om zorgnetwerken, minder regie, elkaar ruimte geven en elkaar vertrouwen. Voor veel zorgverleners klinkt dat als muziek in de oren.